Profil recherché :
La chargée d’accueil reçoit les patients en respectant les procédures de qualité et de sécurité.
Elle assure la prise de rendez-vous par téléphone et mail : elle est garante de la cohésion des plannings.
Elle planifie les soins et coordonne la prise en charge des patients par l’équipe soignante.

Les activités :

– prendre en charge les patients depuis l’admission jusqu’à la sortie,
– planifier les soins en adaptant les prévisions, au déroulement réel de l’activité : annulation, report, retard, consultation en urgence …
– gestion des rendez-vous : mails, téléphone, logiciel en ligne.
– respecter et animer les procédures qualité : recueil de satisfaction des patients, respect des délais, critères d’accueil, protocoles médicaux.
– effectuer les encaissements, clôtures et reporting quotidien.
– préparer les patients, maintenir la propreté dans l’espace d’accueil…

Les horaires de travail sont de 9h à 15h et de 15h à 22h en alternance 1 semaine sur 2 et 1 samedi sur 2 de 9h à 19h

CENTRE MARCEAU

Descriptif de la société
Le poste est basé à Paris XVI, Le Centre Marceau existe depuis 2001. Nous étoffons nos offres de soins en Chirurgie et Dermatologie Médicale et Esthétique.
Rejoignez une entreprise à dimension humaine dont les valeurs sont l’Accessibilité aux soins, l’Excellence et la Bienveillance.